ログインできない場合

HOME
ログインできない場合

ログインできない場合

部店コード、口座番号、ログインパスワードがわからない場合

部店コード、口座番号は、口座開設時にご連絡しています。
パスワードがわからない場合は、再発行いたしますのでお問い合わせ願います。

お問い合わせ先

エラーメッセージが表示されてログインができない場合

以下のエラーメッセージの内容をご確認のうえ、ご対応ください。

エラーメッセージ	エラー内容
部店コード、口座番号またはパスワードに誤りがあります。（WZZE000021）	入力いただいた、部店コード、口座番号、パスワードいずれかが間違っております。再度ご確認いただき、入力願います。
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。お手数ですが、弊社までお問い合わせください。（WZZE000023）	ログインパスワードを6回以上連続して間違っており、パスワードがロックされています。ロック解除のため、お問い合わせください。
お客様のパスワードは、ロックされているため、ログインできません。お手数ですが、弊社までお問い合わせください。（WZZE000024）	パスワードがロックされています。ロック解除のため、お問い合わせください。

文字入力について

入力欄の右横にあるキーボードボタンを押すと、画面上のキーボードにて文字入力できるソフトウェアキーボードが開きます。